Kontaktujte nás

Jsme tu pro vás. Ať už potřebujete poradit s výběrem nebo máte dotaz k objednávce.

Adresa showroomu

Václavské náměstí 56
110 00 Praha 1
Česká republika

E-mail

[email protected]

Na e-maily odpovídáme obvykle do 24 hodin v pracovních dnech.

Otevírací doba

Pondělí – Pátek 10:00 – 19:00
Sobota 10:00 – 14:00
Neděle Zavřeno

Jak se k nám dostanete

Metrem

Stanice Můstek (linky A, B) – výstup směr Václavské náměstí. Náš showroom je asi 3 minuty chůze směrem k Muzeu, na pravé straně náměstí.

Tramvají

Zastávka Václavské náměstí (tramvaje 3, 9, 14, 24). Po výstupu pokračujte směrem k horní části náměstí, vstup do domu je z hlavní třídy.

Autem

Parkování v centru Prahy je obtížné. Doporučujeme využít parkoviště Palladium nebo Slovanský dům a dojít pěšky (cca 10 minut).

Jsme zde

Firemní údaje

Obchodní název Phantom Siege s.r.o.
IČO 12345678
DIČ CZ12345678
Sídlo Václavské náměstí 56, 110 00 Praha 1
Zapsána Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 123456

Kdo vám odpoví

Náš zákaznický tým tvoří lidé, kteří produktům rozumí. Nejsme call centrum – jsme specialisté, kteří vám skutečně pomohou vybrat to pravé. Ptejte se na cokoli ohledně spánku, matrací nebo našich služeb.

E-maily zpracováváme průběžně během pracovní doby. Složitější dotazy předáváme našim produktovým specialistům, odpověď pak může trvat o něco déle.

Časté dotazy

Ano, v našem showroomu na Václavském náměstí máme vystavené všechny modely matrací a polštářů. Můžete si na nich lehnout a vyzkoušet různé tvrdosti. Doporučujeme naplánovat si alespoň 30 minut, abyste měli dostatek času.

Snažíme se odpovídat do 24 hodin v pracovních dnech. O víkendech a svátcích e-maily nečteme, odpověď přijde nejbližší pracovní den ráno.

Ne, objednání není nutné. Pokud ale chcete mít jistotu, že vám bude věnována plná pozornost a nebude zrovna plno, napište nám dopředu e-mail s preferovaným časem.

Ano, osobní odběr v showroomu je možný a zdarma. Po potvrzení objednávky vám sdělíme, kdy bude zboží připraveno k vyzvednutí.

Aktuálně máme pouze jeden showroom v Praze. Pracujeme ale na rozšíření – v plánu je otevření pobočky v Brně. Sledujte naše novinky nebo se zeptejte e-mailem na aktuální stav.

Důležité upozornění

Před návštěvou showroomu doporučujeme podívat se na naši nabídku online a případně si poznamenat modely, které vás zajímají. Ušetříte čas a my se vám budeme moci lépe věnovat.